普通审核包括
- 邮箱和联系方式检查
- 房源基础信息完整性检查
- 明显风险内容检查
房东与房源认证说明
普通审核用于基础展示安全，认证发布会进行更完整的材料核验，并在房源中展示更清楚的验证标签。
认证发布包括
- 房东身份验证
- 手机/邮箱验证
- 房源照片和视频审核
- 出租权或授权材料审核
- 地址登记状态确认
认证发布的审核与上线规则
认证发布不是付款后自动上线。房东付款后，平台仍需对身份、联系方式、房源照片/视频、出租权或授权材料、地址登记状态等进行人工审核。审核通过后，房源才会显示“已验证房源”并上线展示，服务期自上线后开始计算。
若房源未上线且审核不通过，平台会说明原因并全额退款。审核通过并上线后，如房东自行撤回、提前租出或提前下架，已支付的当月服务费不按天退款。平台发现虚假房源、诈骗信息、虚假身份、盗用图片、误导性描述或其他违规内容时，有权下架房源，并可不退还服务费或相关保证金。
认证发布与房源真实性保证金的关系
认证发布会要求更完整的身份、联系方式、照片/视频、出租权材料和地址登记状态审核。后续房源真实性保证金机制启用后，认证发布可能需要发布者支付可退保证金，用于约束房源真实性和发布行为。
保证金不是租客押金，也不是租金。平台不会要求租客向平台支付租房押金或租金。
隐私提示
平台不建议用户上传完整身份证、护照或包含税号等敏感编号的文件。如需审核身份材料，应遮盖不必要信息和税号等敏感编号。平台原则上只保留审核状态和必要记录，不长期展示证件材料。